Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE) y CONDUSEF

 

Para cualquier información de los productos o servicios que ofrecen, así como alguna consulta, reclamación o aclaración puede dirigirse al Titular de la Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE) con Sion Cherem Smeke, en su unidad especializada de atención a usuarios, ubicada en: Montes Urales No.720 2B, Col. Lomas de Chapultepec, México Distrito Federal, C. P. 11000 y por correo electrónico scherem@ficein.com.mx o en los teléfonos 5980-7090 y 5980-7091, o puede dirigirse a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los usuarios de servicios financieros (CONDUSEF) al teléfono lada sin costo 01 (800) 999-8080 y (55) 5340 0999, dirección de Internet: www.condusef.gob.mx o correo electrónico asesoria@condusef.gob.mx